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Lecciones
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Módulo Atención Clientes del Mayorista
    • Contenidos
    • Plantilla desempeño en ventas personal de mostrador
    • Cuestionario evaluación inicial equipo
    • Paso 1 Evaluación Inicial del equipo
    • 1.0 PLANTILLA IDENTIFICACIÓN NIVELES DE INTERACCIÓN EMPLEADOS CON CLIENTES
    • 1.1 Vídeo complementario. Cómo vender mas.
    • 1.2 Vídeo complementario Como Evaluar a tu vendedor REALMENTE
    • Paso 2 Técnicas básicas de atención clientes
    • 2.1 Vídeo complementario. Atención al Cliente
    • 2.2 Vídeo complementario. Cómo ser un buen vendedor
    • 2.3 Vídeo complementario. Comunicación Efectiva
    • Paso 3 Técnicas de ventas específicas para mayoristas
    • 3.1 Vídeo complementario. QUÉ ES EL MÉTODO AIDA
    • Paso 4 Gestión de objeciones y cierres de venta
    • 4.1 Vídeo complementario. Cómo responder a las 5 principales objeciones en ventas
    • Paso 5 Conocimiento de productos y catálogo
    • 5.1 Vídeo complementario. Características / Ventajas / Beneficios I Técnicas de Venta
    • Paso 6 Herramientas y tecnología para la venta
    • 6.1 Vídeo complementario. Importancia de los KPI’s para el Éxito Empresarial